FAQ

  1. Apakah pemesanan dapat dilakukan dari seluruh wilayah Indonesia?
    Ya. Selain wilayah JABODETABEK, pemesanan dapat dilakukan dari seluruh wilayah Indonesia
     
  2. Berapa ongkirnya?
    Informasi mengenai daftar ongkir ke 34 provinsi di Indonesia
     
  3. Apakah pemesanan dapat dilakukan dari luar wilayah Indonesia?
    Saat ini belum bisa. Mengingat kendala di pembayaran via transfer yang akan dikenakan biaya yang cukup tinggi dan ongkos kirim yang berfluktuasi.

    Namun bila ada rencana pemesanan dalam jumlah yang cukup banyak, dapat menghubungi kami via email info@labelku.com untuk mendiskusikan mengenai pembayaran dan ongkirnya.
     
  4. Bagaimana bila label yang diterima dalam kondisi tidak sempurna?
    Pelanggan dapat mengajukan klaim bila label diterima dalam kondisi tidak sempurna. Label akan ditukar dengan yang baru.

    Jangka waktu pengajuan klaim maksimal 10 hari kalender setelah tanggal pengiriman sesuai dengan bukti pengiriman dari ekspedisi/kurir. Klaim dapat dilakukan melalui email
    info@labelku.com atau Whatsapp ke 0813 1508 6009
     
  5. Berapa lama label akan diterima setelah dilakukan pemesanan secara online?
    Setelah pembayaran diterima, proses pembuatan label maksimal 3 hari kerja. Dan hari ke 4 dikirimkan ke kurir. Waktu tiba tergantung dari kota tujuan dan jadwal pengiriman kurir.

    Berdasarkan pengalaman, untuk tujuan Jabodetabek dan pulau Jawa biasanya lama pengiriman oleh kurir maksimal 2 hari kerja.
     
  6. Apakah design label LABELKU.COM bisa ditemukan di website atau pembuat label yang lain?
    Design label LABELKU.COM adalah hasil produksi sendiri dan bersifat eksklusif. Tidak akan Anda temukan di pembuat label yang lain.
     

 

Update 24 Agustus 2018

Loading...